HanseLifter - eine Qualitätsmarke

Qualität, Service und Vertrauen - das sind unsere Stärken

Bei HanseLifter können Sie sich immer auf folgende Dinge verlassen.

Kundenzufriedenheit

Sie als unser Kunde sind unser kostbarstes Gut. Sollten Sie einmal mit einer Bestellung nicht zufrieden gewesen sein oder weitere Wünsche und Anregungen an uns haben, so zögern Sie nicht uns dies mitzuteilen. Wir werden dann, im Rahmen unserer Möglichkeiten auf Ihre Wünsche eingehen und diese zusammen mit Ihnen umsetzen

Sicherheit und Datenschutz

Selbstverständlich sind Ihre Kunden- und Händlerdaten bei uns sicher. Wri versichern Ihnen, dass keine Daten an Dritte weitergegeben werden und Ihre Daten nach dem derzeitigen Stand der Technik auch unerreichbar für Dritte sind. Weitere Informationen zum Datenschutz können Sie in unsere Datenschutzerklärung nachlesen.

Produktqualität und Preissicherheit

Mit einem Angebot erhalten Sie eine klare Produktbeschreibung und verbindliche Preisangaben, die wir Ihnen innerhalb des Angebotszeitraums versichern.Alle Geräte werden vor der Auslieferung bei uns im Hause einem Qualitätsqueck unterzogen, bei Großbestellungen Stichprobenartig. Natürlich erfüllen alle Geräte die aktuellen europäischen Sicherheitsstandards.

Lieferzeiten

In der Regel erfolgt der Versand direkt nach Bestellungseingang bei Bestandskunden und nach Zahlungseingang bei Neukunden. Sollte dies einmal nicht möglich sein, klären wir dies persönlich mit Ihnen und nennen Ihnen auch einen voraussichtlichen Liefertermin.

Reklamationsabwicklung

Im Falle einer Reklamation helfen wir Ihnen schnell und kulant weiter. Bitte laden Sie sich dazu unser Reklamationsformular herunter und füllen dieses, möglichst vollständig, aus. Unsere Reklamations-abteilung wird sich dann umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.